Auf unserer Webseite findest du unter jedem Bike eine Größenempfehlung („Size & Geometry“). Bitte beachte, dass die dort angegebenen Größen nur eine Empfehlung darstellen. Die passende Größe richtet sich nach deinem persönlichen Riding Style und Einsatzzweck.
Für eine intensive Beratung und eine kleine Testfahrt kannst du gerne einen Termin in unserer YT Mill vereinbaren.
Außerdem kannst du gerne jederzeit Kontakt mit unserem YT Customer Care Team aufnehmen. Wir beraten dich gerne telefonisch unter +49 (0) 9191 7363050 oder über unser Kontakt-Formular.
Wir wiegen unsere Bikes in der kleinsten verfügbaren Größe ohne Pedale. Je Größe kannst du ca. 300 g addieren. Auf Grund von Toleranzen einzelner Bauteile kann das Gewicht um +/- 5% variieren.
Auf unserer Webseite findest du unter jedem Bike eine Größenempfehlung („What’s your size?“). Bitte beachte, dass die dort angegebenen Größen nur eine Empfehlung darstellen. Die perfekte Größe richtet sich letztlich nach deinem persönlichen Riding Style und dem Einsatzzweck.
Für eine weiterführende Beratung kannst du uns gerne unter +49 (0) 9191 7363050 oder über das Kontakt-Formular erreichen.
In unserem Setup-Guide findest du nicht nur die passenden Einstellungen für dein Gewicht, sondern auch eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du die Federelemente am besten einstellst. Du findest den Setup-Guide hier in der Download Section.
- Während der Nutzung kann es in ungünstig gelagerten und seltenen Fällen zu einem Versagen des Coil Dämpfers kommen.
- Dies kann zu einem Sturz und zu mittelgradig schweren Verletzungen wie Prellungen, Quetschungen oder sogar Brüchen führen. Dein Bike könnte bei einem Ausfall des Dämpfers ebenfalls empfindlich am Rahmen beschädigt werden.
- Bitte nutze Dein Bike mit diesem Coil Dämpfer zur eigenen Sicherheit nicht weiter.
- Alle betroffenen Kunden wurden durch unseren Kundenservice bereits informiert.
- Solltest du Besitzer eines Capra Shred 2020/21 sein, aber wurdest noch nicht benachrichtigt, nimm bitte über das Garantieformular Kontakt mit uns auf und gib dort Deine aktuelle Adresse und die Seriennummer Deines Coil Dämpfers an!
- Die Seriennummer Deines „FOX DHX2 Performance Elite“ (2021) Dämpfers findest Du in der Form „123456 – 1234 – T“ auf der Stirnseite des Dämpferbodys nahe dem Einlass der silbernen Kolbenstange (https://www.ridefox.com/img/service/register-2021-serialnumber.jpg)
- Sobald wir diese Informationen von Dir bekommen haben, schicken wir Dir einen neuen „FOX Float X2 Performance Elite“ mit allem Zubehör zu.
- Per E-Mail erhältst Du außerdem den Link zur Video-Anleitung für den Austausch.
- Per Sendungsverfolgung erfährst du die Ankunft deines neuen Dämpfers und tauschst ihn gemäß Video-Anleitung aus.
- Du sendest uns den ausgetauschten Dämpfer im wiederverwendbaren Karton mit Hilfe des Retourenlabels zurück.
- Wenn Du für den Austausch im Bike-Shop warst, lässt Du Dir bitte eine Rechnung auf Deinen Namen mit Datum, Preis und Beschreibung der Leistung ausstellen. Schick uns diese bitte zusammen mit Deiner aktuellen Bankverbindung als E-Mail zu.
- Wir überweisen Dir die entstandenen Kosten bis zu einer Höhe von 25 EUR / 20 GBD / 25 USD auf dein Konto.
Um ein YT Bike zu testen, musst du einen Lichtbildausweis (Führerschein/Personalausweis) und mindestens einen Helm mitbringen. Wir empfehlen das Tragen von geeigneter Kleidung inkl. Schutzausrüstung.
Flat Pedals haben wir dabei. Wenn du lieber auf Klick-Pedalen abfährst, musst du deine eigenen mitbringen. Das kannst du direkt bei deiner Buchung angeben.
Je nach Rolling Circus Stop kannst du das Bike 60 – 90 Minuten testen.
Test-Sessions sind kostenfrei. Du gibst lediglich deinen Lichtbildausweis während der Testsession bei uns ab. Nach deinem Test bekommst du den Ausweis im Austausch mit dem YT Bike natürlich wieder zurück.
Ja. Alle Teilnehmer müssen sich registrieren, bevor sie ein YT Bike beim Rolling Circus ausleihen können. Es ist Teil unserer Verantwortung euch gegenüber und auch die Sicherheit unserer Crew steht für uns an erster Stelle. So können wir sämtliche Hygienemaßnahmen zu eurem und unserem Schutz garantieren.
Nein, unsere YT Crew vor Ort stellt dir das Bike auf Deine individuellen Bedürfnisse ein.
So viele du willst! Du musst deine gewünschten Bikes nur im Voraus buchen.
Jein.
Solltest du unter 18 Jahre alt sein, benötigst du einen Erwachsenen/Erziehungsberechtigten, der das Bike für dich ausleiht und damit auch für dich haftet.
Nachdem du dein Test-Bike zurückgebracht hast, erhältst du einen YT Goodie Bag.
Was drin steckt? Komm vorbei und finde es heraus! Außerdem wartet die YT Crew mit kühlen Durstlöschern auf dich und freut sich, mit dir zu quatschen.
"Auf Lager": Das Bike ist auf Lager und kann innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang versendet werden.
"Nicht verfügbar": Das Bike ist aktuell nicht auf Lager, wird aber voraussichtlich zukünftig wieder verfügbar sein. Nutze hierzu die "Benachrichtigt mich" Funktion auf der Produktseite, um per Mail informiert zu werden, sobald das Bike wieder bestellbar ist.
"Ausverkauft": Dieses Modell ist leider komplett vergriffen und wird nicht mehr produziert.
Bitte beachte, dass sich unsere Bestände mit jeder Bestellung ändern und entsprechend auch die Verfügbarkeit auf unserer Webseite variiert. Angegebene Verfügbarkeitsdaten beziehen sich nur auf zukünftige Bestellungen. Bereits bestehende Aufträge sind davon nicht betroffen.
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen durchgeführt werden. Sobald das Paket versandbereit ist, können wir die Liefer- und Rechnungsadresse nicht mehr ändern.
Bitte kontaktiere uns über das Kontakt-Formular oder ruf uns unter +49 (0) 9191 7363050 an
Eine Änderung der Rahmengröße oder des Modells ist leider nicht mehr möglich, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Solltest du das Modell oder die Rahmengröße ändern wollen, musst du eine neue Bestellung über unseren Shop platzieren und deine alte Bestellung stornieren.
Sofern deine Bestellung noch nicht bezahlt ist, kannst du noch Waren hinzufügen.
Bitte kontaktiere uns über das Kontakt-Formular oder ruf uns unter +49 (0) 9191 7363050 an.
Leider ist dies nur noch in wenigen Ausnahmefällen möglich.
Bitte kontaktiere uns über service@yt-industries.com oder ruf uns unter +49 (0) 9191 7363050 an.
Solange deine Bestellung noch nicht versandbereit ist, kannst du sie über deinen Account stornieren. Sollte die Stornierung über dein Kundenkonto nicht funktionieren, wende dich bitte per Mail an unser Customer Care Team über service@yt-industries.com.
Solltest du bereits bezahlt haben, erhältst du den vollen Kaufbetrag zurückerstattet. Bitte beachte, dass Transaktions- oder Servicegebühren von externen Zahlungsanbietern nicht erstattet werden können.
Sobald deine Bestellung versandbereit ist, können wir sie nicht mehr stornieren.
- Bei einem Widerruf werden dir der volle Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet. Voraussetzung ist, dass ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgesprochen wird und die Ware unbenutzt und originalverpackt an uns zurückgeschickt wird.
- Bestellungen unter einem Warenwert von 500 € müssen von dir selbst ausreichend frankiert werden. Bitte beachte, dass wir unfreie Sendungen leider ablehnen müssen.
- Bei Bestellungen mit einem Warenwert von über 500 € beauftragen wir eine entsprechende Rücksendung für dich.
- Bitte kontaktiere uns über das Kontakt-Formular oder ruf uns unter +49 (0) 9191 7363050 an.
Aktuell bieten wir keine Framekits an.
Da unsere Bikes vor der Zuordnung zu einem Kunden montiert und verpackt werden, ist eine Spzifikationsänderung leider nicht umsetzbar.
Leider ist dies nicht möglich.
Wenn du ein Bike an eine Adresse innerhalb der EU liefern lässt, um es dann selbst aus der EU auszuführen, musst du zuerst die Mehrwertsteuer des Lieferlandes zahlen. Um die Mehrwertsteuer anschließend zurückfordern zu können, müssen die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt werden:
- Notwendige Dokumente/Informationen:
- Originale Rechnung des Kaufs, die von der Zollbehörde des ausführenden Landes abgestempelt wurde
- Deine Bankdaten (IBAN und BIC) für die Rückzahlung
- Du darfst das Paket nur im privaten, nicht-kommerziellen Reiseverkehr ausführen
- Die Rechnung muss direkt bei der Ausfuhr abgestempelt werden (nachträgliches Abstempeln ist nicht erlaubt)
- Du musst das Paket innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt ausführen (Lieferdatum der Rechnung)
- Die ausführende Person muss der Käufer des Drittlandes sein, d.h. die Person der Rechnungsadresse. Bitte kontaktiere uns, um die Rechnungsadresse auf deine Rechnungsadresse im Drittland anpassen zu lassen, nachdem du deine Bestellung getätigt hast
- Die gestempelte Rechnung benötigen wir im Original als Einschreiben
- die Zollbehörde und das Datum des EU-Zollstempels muss klar erkennbar und leserlich sein, damit die Finanzbehörde die Ausfuhr erkennen kann
Bei der Ausreise aus der EU in ein Nicht-EU-Land kann die YT-Rechnung zusammen mit dem Reisepass (als Nachweis des Wohnsitzes im Nicht-EU-Land) und den unbenutzten Originalwaren den EU-Zollbehörden als Ausfuhrbestätigung vorgelegt werden, um die Ausfuhr durch einen EU-Zollstempel zu bestätigen.
Wir empfehlen eine Kopie der Dokumente für deine Unterlagen zu machen.
Sobald wir die oben genannten Dokumente und Informationen erhalten haben, wird deine Anfrage geprüft und die Mehrwertsteuerrückerstattung eingeleitet. Wir ziehen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 % des Nettobetrags von der Rückzahlung ab, mindestens aber 25 € pro Anfrage.
Bitte beachte, dass du im Garantiefall den Transport an die ursprüngliche Lieferadresse und zurück zu deiner Adresse selbst und auf deine Kosten organisieren musst.
Für eine möglichst schnelle und unkomplizierte Rückerstattung, gib bitte schon bei der Bestellung die Drittlands-Adresse als Rechnungsadresse und die EU-Adresse als Lieferadresse an.
Weitere Informationen findest du hier: https://ec.europa.eu/taxation_customs/guide-vat-refund-visitors-eu_en
Der Versand innerhalb der EU beträgt bei Bikesendungen aktuell ca. 8-12 Werktage. Insellieferungen können bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Kleinteile können meist etwas schneller zugestellt werden.
Unsere Bikes werden immer in unserer speziell entwickelten YT BikeBox versandt (Maße: 132 cm x 82 cm x 32 cm; Gewicht: 7 kg).
Wenn du dein Bike erhältst, musst du lediglich den Lenker, die Laufräder, das Schaltwerk und die Pedale montieren. Danach ist dein Bike direkt fahrfertig, weil schon alles in unserer Montage voreingestellt wurde. Lediglich die Sattelhöhe muss noch auf deine Beinlänge und die Federung auf dein Gewicht und deine persönlichen Vorlieben eingestellt werden.
Falls du zur Einstellung Fragen haben solltest, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter +49 (0) 9191 7363050 oder über das Kontakt-Formular.
Zusammen mit den Versandkosten ist die Bike Box fester Bestandteil jeder Bestellung.
Sobald Deine Sendung an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst Du per E-Mail eine Trackingnummer, um Dein Paket entsprechend verfolgen zu können
Wir liefern innerhalb der EU, USA, KANADA und GB. Außerdem nach Norwegen und in die Schweiz.
Auch in Australien, Neuseeland, Israel, China und Taiwan sind unsere Bikes über unsere YT Partner erhältlich.
Aus logistischen und versicherungstechnischen Gründen ist dies leider nicht möglich.
Unfortunately, not. The account import procedure and documentation are in the customer’s name. Plus, we currently do not offer a click and collect service from the Mill.
Der Versand innerhalb Deutschland beträgt bei Bikesendungen aktuell 3-5 Werktage. Kleinteile können meist etwas schneller zugestellt werden.
Bikes verschicken wir mit DB Schenker und Kleinteile mit DHL.
Wenn du dein Bike erhältst, musst du lediglich den Lenker, die Laufräder, das Schaltwerk und die Pedale montieren. Danach ist dein Bike direkt fahrfertig, weil schon alles in unserer Montage voreingestellt wurde. Lediglich die Sattelhöhe muss noch auf deine Beinlänge und die Federung auf dein Gewicht und deine persönlichen Vorlieben eingestellt werden. Für Empfehlungen zur Setup-Einstellung kannst du gerne unseren Suspension Setup Guide verwenden.
Falls du zur Einstellung oder Montage Fragen haben solltest, wende dich gerne an unser Customer Care Team. Wir beraten dich gerne unter +49 (0) 9191 7363050 oder per Mail über service@yt-industries.com.
Unsere Bikes werden immer in unserer speziell entwickelten YT BikeBox versandt (Maße: 132 cm x 82 cm x 32 cm; Gewicht: 7 kg).
Unsere YT Bike Box ist fester Bestandteil jeder Bestellung.
Aktuell kannst Du aus folgenden Zahlungsoptionen wählen:
• Vorkasse per Banküberweisung
• PayPal
• JobRad
• Kreditkarte
• Innerhalb Deutschlands kannst du zusätzlich per Finanzierung oder JobRad bezahlen. In Österreich bieten wir ebenfalls eine Finanzierungsmöglichkeit an.
Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
Visa und MasterCard.
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Die Kreditkarte wird sofort mit dem vollen Betrag belastet.
Fallen bei der Nutzung von Kreditkarte zusätzliche Gebühren an?
Nein, die Kosten bleiben dieselben.
In diesem Fall wird die Zahlung leider automatisch bei der Bestellung abgewiesen. Bitte lasse das Limit bei deinem Kreditkarteninstitut erhöhen und gib eine neue Bestellung auf oder ändere die Zahlungsmethode auf PayPal oder Vorkasse.
Unsere Bankdaten findest du in der Fußzeile der automatischen Bestellbestätigung. Du kannst eines der angegebenen Konten für deine Überweisung auswählen. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, überprüfe bitte den Spam-Ordner.
Um deine Zahlung schnell und genau zuordnen zu können, benötigen wir als Verwendungszweck deine Bestellnummer und deinen Namen.
Du kannst die Zahlung in zwei Teilbeträgen auf unser Konto überweisen. Achte aber bitte darauf, bei jeder Überweisung im Verwendungszweck deine Bestellnummer und deinen Namen anzugeben.
Bitte überweise den vollen Betrag innerhalb der nächsten 14 Werktage, damit wir die Bestellung schnellstmöglich für den Versand vorbereiten können. Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig eingehen, wird die Bestellung leider automatisch storniert.
Sobald wir deine komplette Zahlung erhalten haben, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
Nein, das ist aus technischen Gründen leider nicht möglich.
Bitte prüfe, ob du den gesamten Betrag an die korrekte Bankverbindung überwiesen hast. Wenn ja, setze dich bitte umgehend mit unserem Customer Care Team in Verbindung.
- 1 Bankarbeitstag* für online Überweisungen in Euro innerhalb der EU (gilt auch für Island, Liechtenstein und Norwegen)
- 2 Bankarbeitstage* für Überweisungen mittels Überweisungsvordruck
- Überweisungen in einer Fremdwährung können bis zu 4 Bankarbeitstage dauern
- Überweisungen aus Nicht-EU-Staaten und in Fremdwährung können bis zu 14 Tage* dauern*. Banken haben unterschiedliche Buchungszeiten, dadurch können sich Zeiträume auch verlängern
*Ein Bankarbeitstag ist weltweit ein Arbeitstag, an dem Kreditinstitute für den Publikumsverkehr geöffnet sind und der bargeldlose Zahlungsverkehr abgewickelt wird. Samstag und Sonntag sind generell keine Bankarbeitstage.
Selbstverständlich steht dir die gesetzliche Gewährleistung in den ersten 24 Monaten zu.
Wir geben auf die Rahmen aller YT Bikes, welche ab 2018 gekauft wurden, eine zusätzliche Garantie von drei Jahren nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ab Kaufdatum. Insgesamt hast du also einen Garantiezeitraum von fünf Jahren.
Mängel oder Schäden solltest du immer sofort melden, um einen Garantieanspruch geltend machen zu können. (Detaillierte Informationen findest du in unseren AGB unter Punkt 8)
Leider verlierst du jegliche Garantie- und Gewährleistungsansprüche, wenn du Änderungen am Rahmen vornimmst. (Mehr Informationen findest du in unseren AGB unter Punkt 8)
Um als Zweitbesitzer Gewährleistungsansprüche geltend machen zu können, benötigst Du die Kaufrechnung des Erstbesitzers im Original.
Wenn du ein gebrauchtes YT kaufst, hast du immer noch einen Anspruch auf die gesetzlich geregelte Gewärhleistung, zwei Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum.
Unsere freiwillige, zusätzliche Garantie gilt allerdings nur für den Erstbesitzer.
Bei Anbauteilen, sowie Federelementen, greift die gesetzlich geregelte Gewährleistung von zwei Jahren. Verschleißteile sind von dieser Regelung ausgenommen. Zur Wahrung der Gewährleistungsansprüche halte dich bitte auch an die Wartungsvorschriften der Komponentenhersteller.
Sollte in dieser Zeit ein Mangel auftreten, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter +49 (0) 9191 7363050 oder über das Kontakt-Formular.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile wie Lagerachsen, Wälzlager inkl. deren dichtungen und Schmierstoffe (Rillenkugellager/Schrägkugellager/Nadellager etc.), Gleitlager, Führungen und Dichtungen von Federelementen, Antriebskomponenten (Kette/Ritzel/Kettenblätter/Freiläufe), sowie Schalt-/Remotezüge und Bremsbeläge/-flüssigkeit/Mineralöl.
Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und beläuft sich bei Neuware auf 24 Monate ab Rechnungsdatum.
Bei der Garantie handelt es sich um eine freiwillige Leistung unsererseits.
Solltest du einen Mangel an der gelieferten Ware entdecken, wende dich bitte zuerst umgehend an unseren Kundenservice unter +49 (0) 9191 7363050 oder über das Kontakt-Formular.
Bei schweren Stürzen oder Einschlägen, die deinen Rahmen beschädigen, bieten wir mit unserem Crash Replacement eine günstige Möglichkeit, an einen neuen YT Rahmen zu kommen. Details findest du unter Crash Replacement und in unserem Servicebereich unter Support/Kundenbetreuung.
Mit Hilfe unserer Serviceformulare bieten wir dir eine bequeme und schnelle Möglichkeit uns bezüglich Garantieanfragen, Service und Inspektionen, sowie Crash Replacement zu kontaktieren.
Eine Änderung der Laufradgröße können wir nicht freigeben.
1. Finanzierung auswählen
2. Laufzeit wählen & Vertrag ausfüllen
3. Legitimation abwarten
4. Versand deiner Bestellung
Folgende Unterlagen benötigt die Bank:
- Unterschriebener Kreditvertrag (elektronisch oder per Post)
- Letzter Gehaltsnachweis / bei Selbständigen die letzte BWA - bei einer Finanzierungssumme ab € 1.500,-
- Eine Kopie der Aufenthaltserlaubnis bei Staatsangehörigen von Ländern außerhalb der EU
- Studenten: Fotokopie eines gültigen Studentenausweises bzw. Immatrikulationsbescheinigung für das laufende Semester und Fotokopie der ec-/Maestro- oder Kreditkarte
- Auszubildende: Fotokopie einer aktuellen Gehaltsabrechnung und Fotokopie der ec-/Maestro- oder Kreditkarte
Wähle im Warenkorb als Zahlungsart "Finanzierung" aus und schließe deine Bestellung ab. Im Anschluss wirst du auf die Internetseite der Bank weitergeleitet. Dort findest du alle Informationen zu deiner Finanzierung und kannst die Raten, die Laufzeit sowie Zusatzleistungen auswählen.
Anschließend musst du deine Identität bestätigen lassen und den Vertrag unterschreiben. Sobald die Bank grünes Licht gibt und deine Bestellung verfügbar ist, liefern wir die Ware unverzüglich aus.
- Du bist Angestellter und arbeitest bei deinem derzeitigen Arbeitgeber seit mind. 3 Monaten.
- Dein Arbeitsverhältnis ist für die nächsten 12 Monate unbefristet oder
- Du bist Rentner mit einer unbefristet gewährten Rente oder
- Du bist seit mindestens zwölf Monaten selbständig.
- Du hast ein regelmäßiges Einkommen von mind. € 650 netto (Haushaltsnettoeinkommen bei Hausfrauen/-männern)
- Bei einer Finanzierungssumme ab € 1.500 darfst du keinen negativen Schufa-Eintrag haben
Alle Banken sind gesetzlich dazu verpflichtet, eine Legitimationsprüfung durchzuführen. Dabei wird die Identität aller neuen Kunden vor einer Kreditvergabe überprüft. Diese Prüfung dient auch deiner eigenen Sicherheit. Du hast die Wahl, ob du die Legitimation per Postident-Verfahren in der nächsten Filiale der Deutschen Post oder online per Videotelefonie (mit PC, Tablet oder Smartphone) durchführen möchtest. Im letzteren Fall kannst du den Vertrag mit elektronischer Unterschrift abschließen oder du unterschreibst den ausgedruckten Vertrag und schickst ihn per Post ein.
Nachdem du die Ware in den Warenkorb gelegt hast, kannst du dich beim Gang zur Kasse für eine Finanzierung entscheiden. Du durchläufst einen kurzen Online-Antragsprozess der Bank. Wähle nach der vorläufigen Kreditgenehmigung den Online-Abschluss der Finanzierung.
Legitimiere dich online: Du wirst nun zu WebID, einem Partner der Bank, weitergeleitet. Ein Mitarbeiter von WebID bestätigt deine Identität in einem Videotelefonat. Du benötigst hierfür eine Webcam, ein Handy und ein gültiges Ausweisdokument. Die Legitimation wird mit einem SMS-Code (mTAN) abgeschlossen. Das mTAN-Verfahren ist dir vermutlich bereits von deinem Online-Banking vertraut.
Unterschreibe deinen Kreditvertrag elektronisch: Lies den Kreditvertrag im Browser in aller Ruhe durch und bestätige mit zwei Checkboxen, dass du den Vertrag gelesen hast und mit dessen Inhalt einverstanden bist. Anschließend signierst du den Vertrag mit einer weiteren mTAN, indem du einen Code, den du als SMS gesendet bekommst, im Browser eingibst.
Die Prüfung deines Finanzierungsantrags durch die Bank kann einige Tage in Anspruch nehmen. Du wirst von der Santander Bank benachrichtigt, sobald dein Antrag abschließend geprüft wurde. Zeitgleich erhalten wir die Informationen von der Bank, ob dein Antrag zur Finanzierung freigegeben wurde und die Ware versendet werden kann. Während der Prüfung deiner Finanzierungsanfrage durch die Bank, können wir dir leider noch keine Aussage über deinen genauen Versandtermin geben.
Nachdem du die Ware in den Warenkorb gelegt hast, kannst du dich beim Gang zur Kasse für eine Finanzierung entscheiden. Du durchläufst einen kurzen Online-Antragsprozess der Bank. Entscheide dich nach der vorläufigen Kreditgenehmigung dafür, den Vertrag auszudrucken und zur Post zu bringen.
Legitimiere dich bei einer Postfiliale: Druck den Antrag aus und lies dir die Unterlagen in Ruhe durch. Unterschreibe den Vertrag an den vorgesehenen Stellen und lege die von der Bank geforderten Unterlagen bei. Verschließe die Unterlagen in einem Umschlag und bring ihn mit dem Postident-Formular zur nächsten Postfiliale. Ein Mitarbeiter der Post bestätigt deine Identität anhand deines gültigen Personalausweises oder Reisepasses.
Nach Eingang des Finanzierungsantrags bei der Bank liefern wir die von dir bestellte Ware unverzüglich aus (vorbehaltlich einer abschließenden positiven Prüfung nach Eingang deiner Unterlagen).
Ja. Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen, du bist dann nicht mehr an den Kreditvertrag gebunden. Du kannst den Darlehensvertrag auch direkt widerrufen, allerdings löst du damit auch den Kaufvertrag auf. Willst du diesen aufrechterhalten, setz dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Details dazu kannst du den Widerrufsbelehrungen des Kreditvertrags entnehmen.
Sollten Schwierigkeiten bei der Rückzahlung auftreten, setze dich bitte sofort mit der Bank in Verbindung, um eine Lösung zu finden.
Ja. Sondertilgungen und eine vollständige Rückführung des Kredits sind entsprechend der gesetzlichen Regelung möglich. Wende dich bei Fragen zu diesem Thema bitte an den Kundenservice unserer Partnerbank.
Ja! Die Finanzierung ist derzeit für Kunden in Deutschland und Österreich möglich.
Deine Bestellung ist nach Eingang, 14 Tage lang für dich reserviert. In dieser Zeit kannst du die Finanzierung mit Consors Finanz easy abschließen.
Wenn die Bestätigung seitens Consors innerhalb dieser 14 Tage aber nicht erfolgt, müssen wir die Bestellung leider stornieren.
Du wirst zum Shop weitergeleitet. Bitte wähle eine alternative Zahlart im Shop aus.
Du kannst deinen kompletten Warenkorb finanzieren, sofern er sich in folgender Range befindet.
Der Warenwert für Österreich: mind. 250,00 - 10.000,00 EUR
Der Warenwert für Deutschland: mind. 250,00 -15.000,00 EUR
Leider nein, du kannst jedoch eine weitere Bestellung platzieren.
Leasing ist eine Sonderform der Miete. Beim Dienstrad-Leasing ist Dein Arbeitgeber der Leasingnehmer und zahlt die monatlichen Raten. Im Gegenzug erhältst Du 36 Monate lang einen Teil Deines Arbeitslohnes/Gehaltes als Sachbezug in Form eines Fahrrades. Dadurch verringert sich Dein zu versteuerndes Einkommen. Da Du das Rad auch privat nutzen darfst, entsteht ein geldwerter Vorteil, der monatlich versteuert werden muss (1 % des Listenpreises des Bikes). Damit sparst Du bis zu 25 % gegenüber einem Direktkauf. Übernimmt Dein Arbeitgeber die Kosten für Versicherung und Inspektion des Bikes, sogar bis zu 50 %.
Um ein JobRad von YT beziehen zu können, muss Dein Arbeitgeber JobRad anbieten. Ob das der Fall ist, kann Dir Deine Personalabteilung sagen. Falls Dein Arbeitgeber noch nicht bei JobRad mitmacht, kannst Du unverbindlich Informationsunterlagen anfordern.
Alle YT Bikes der aktuellen Range können geleast werden, ausgeschlossen sind lediglich Bikes, die sich nicht mehr im Neuzustand befinden, z. B. aus dem YT Outlet. Aufgrund des verbundenen Verwaltungsaufwandes gibt es bei YT-JobRad einen Mindestwert (pro Bike) von 749 € inklusive Mehrwertsteuer. Bitte beachte, dass auch die YT Bikebox sowie die Versandkosten zusätzlich zum Bike geleast werden können.
Wenn Du einen YT-JobRad-Vertrag abschließt, kannst Du zusätzliches Bike-Zubehör leasen und dadurch noch mehr sparen. Leasingfähige Zubehörartikel sind:
Pedale
JobRad macht in solchen Fällen vom Andienungsrecht Gebrauch und bietet Dir die Möglichkeit zur Übernahme an, sofern Du das wünschst. Mehr dazu erfährst Du auf der JobRad FAQ Seite.
Wenn Du das Unternehmen vor Ablauf der 36-monatigen Vertragslaufzeit verlässt, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Weitere Informationen findest Du unter JobRad Vertragsänderungen.
Ein Leasingvertrag über JobRad ist ein Geschäftsvertrag, der für beide Seiten verbindlich ist, sobald er unterschrieben wurde. Das bedeutet, du kannst die Bestellung danach nicht mehr rückgängig machen, du musst aber auch keine Vorauszahlung leisten.
Hinsichtlich Garantie, Gewährleistung und Service macht es keinen Unterschied, ob du ein YT Bike über JobRad least oder direkt kaufst. Für den Service bedeutet das, dass wir uns gerne darum kümmern. Wir haben in unserem Headquarter eine eigene Werkstatt in der wir Garantie- und Serviceleistungen professionell durchführen.