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FAQ

Du willst etwas über die Bestellung, Bezahlung oder die Lieferung wissen? In unseren FAQ beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen. Falls du hier nicht fündig wirst, kannst du dich gern an unseren Kunden-Service wenden, unsere Mitarbeiter helfen dir gerne weiter.
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Aktuell bieten wir keine Framekits an.
Da unsere Bikes vor der Zuordnung zu einem Kunden montiert und verpackt werden, ist eine Spezifikationsänderung leider nicht umsetzbar.
Leider ist das nicht möglich.
Auf unserer Webseite findest du unter jedem Bike eine Größenempfehlung („Size & Geometry“). Bitte beachte, dass die dort angegebenen Größen nur eine Empfehlung darstellen. Die passende Größe richtet sich nach deinem persönlichen Riding Style und Einsatzzweck. Für eine intensive Beratung und eine kleine Testfahrt kannst du gerne einen Termin in unserer YT MILL vereinbaren.
Wir wiegen unsere Bikes in der kleinsten verfügbaren Größe ohne Pedale. Je Größe kannst du ca. 300 g addieren. Aufgrund von Toleranzen einzelner Bauteile kann das Gewicht um +/- 5 % variieren.
In unserem Setup-Guide findest du nicht nur die passenden Einstellungen für dein Gewicht, sondern auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du die Federelemente am besten einstellst.

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