Si ce n’est pas cassé, ne le répare pas. La silhouette TUES est emblématique, et bien que les visuels du MK4 restent similaires, il s'agit d'une toute nouvelle bête sous le capot, intégrant de nombreuses évolutions axées sur la race aux niveaux de la géométrie, la cinématique et les caractéristiques du cadre.
Avec le TUES MK4, on fait pencher la balance vers la vitesse pure et simple. Il s'agit d'un vélo de course pur-sang, adaptable avec de nombreux réglages de personnalisation, façonné avec le YT MOB en pensant aux aspirants compétiteurs mais qui déchirera toujours à merveille ton bikepark local.
Le nouveau TUES est optimisé pour la course. En principe, les pilotes S-M préféreront la taille de roues MX, tandis que la plupart des pilotes L-XXL trouveront plus de vitesse sur une configuration full 29". Mais grâce au FLIP LINK, toutes les tailles peuvent utiliser une configuration MX ou 29", donc en fin de compte, le choix t’appartient.
Grâce à notre philosophie gravity, tu t’amuseras avec chacun de ces vélos en bikepark, c’est garanti. Mais lorsqu'il s'agit d’envoyer de gros sauts et de pilotage à haute vitesse, le TUES est l'arme de choix, offrant une marge d'erreur accrue lorsqu'on roule à la limite.
Notre objectif avec le nouveau TUES était de produire le vélo de course le plus rapide possible. Pour y parvenir, il faut aller à la source, donc en toute logique les feedbacks des pilotes et des mécaniciens sont essentiels, offrant une expérience vécue et un point de vue unique qui accélère et améliore notre processus de développement du produit.
Oui. Le nouveau cadre TUES est doté du FLIP LINK, une conception de biellette unique interchangeable qui optimise le cadre pour l'utilisation d’une roue arrière MX ou 29" dans toutes les tailles de cadre.
La TUES se fixe un objectif clair : la vitesse. Puisque la course était à l'avant-garde de son développement, nous avons conçu le vélo autour d'une fourche de 29 pouces pour améliorer les performances en descente et la maniabilité à grande vitesse.
Le nouveau TUES est doté d’un jeu de direction ZS49/ZS56, compatible avec les systèmes à ajustement pour favoriser sa polyvalence. Ajustement du reach ? Ajustement de l’angle ? Tout est possible ! Le fameux jeu de direction Works Components +/-6 mm est une option qui tue.
Le TUES MK4 est équipé de série de disques de 220 mm, garantissant une puissance de freinage et une précision maximales dès la sortie de la boîte. Tu peux installer un disque de 200 mm si nécessaire, mais il te faudra un adaptateur séparé.
Le développement du TUES s'est concentré uniquement sur l'utilisation d'une fourche à double-Té spécifique au DH. Nous pensons qu'il s'agit du choix optimal et ne pouvons pas vérifier la compatibilité avec d'autres produits.
Le nouveau TUES est actuellement disponible uniquement dans notre fibre de carbone Ultra Modulus – surveille cet espace !
Nous recommandons le pneu arrière Maxxis Assegai 29x2,5" ou 27,5x2,6" au maximum, pour garantir un dégagement arrière de 6 mm.
La nouvelle cinématique TUES s'adapte parfaitement aux amortisseurs arrière à air et à ressort, offrant un choix maximal pour les réglages futurs.
Pour TUES MK4, nous avons choisi un espacement arrière de 148 mm pour augmenter le dégagement du talon et élargir la gamme de roues compatibles sur le marché. Tu as une roue de 148 x 12 mm 27,5"/29" sur ton vélo d'enduro ? Change simplement la cassette et le disque et tu es prêt à partir.
Le SAG recommandé est de 25 à 28 % pour garantir une adhérence, une stabilité et des performances d'impact optimales.
Pour générer le niveau d'adhérence et de confiance dont TUES est capable, nous préférons les roues en aluminium aux modèles en carbone. Les roues en fibre de carbone sont très rigides et nécessitent plus d'énergie pour rester sur la ligne choisie, en particulier dans les sections cassantes.
ien que les systèmes à pivot haut présentent des avantages, nous préférons la sensation de conduite équilibrée et la répartition du poids du Virtual Four Link (V4L). Contrairement aux systèmes à pivot haut qui voient la longueur de l'arrière changer tout au long du débattement, le V4L conserve sa longueur pour un caractère cohérent et composé.
How to Adjust the TUES MK4 Chainstay Length (ILA): https://www.youtube.com/watch?v=qbWp1yEo-Ms
How to Adjust the TUES MK4 Flip Chip: https://www.youtube.com/watch?v=SQ_lzkTXqLk
Toutes les informations sur le Rolling Circus sont sur notre site Internet et sur le réseau social : The YT Rolling Circus
Pour tester un vélo YT, il faut apporter une pièce d'identité (carte d’identité ou permis de conduire) et au moins un casque. Nous recommandons également de porter une tenue de VTT et des protections.
Si vous roulez en pédales automatiques OUI, dans le cas contraire nos vélos sont équipés de pédales plates à votre disposition.
Tu peux tester le vélo entre 1h et 1h30, selon les étapes du Rolling Circus Tour.
Non, c'est gratuit. Nous prenons juste ta pièce d’identité en caution pendant la durée de votre essai.
Il n’est pas nécessaire de s’enregistrer ou de faire une réservation. Nous proposerons des vélos en test tout au long de la journée, toutefois si tu souhaites essayer un modèle en particulier ou une taille précise, nous te conseillons de le réserver à l’avance.
Le lien de réservation sera disponible deux semaines avant la date de l'évènement. Selon le type d'évènement et le lieu, nous proposerons les réservations pour toute la journée ou seulement durant les premières heures.
Non, le(s) vélo(s) test sera(seront) réglé(s) spécialement pour toi par nos techniciens.
Autant que tu veux ! Il suffit juste de réserver à l'avance tous ceux que tu souhaites tester.
Pas vraiment, si ce n'est d'être accompagné de ton tuteur légal si tu es mineur.
Oui, selon le lieu, lorsque tu restitueras le vélo tu bénéficieras de cadeaux YT sympas comme par exemple la livraison de vélo gratuite, la Bike Box offerte, un sac de goodies ou encore une boisson fraîche.
- Dans de rares cas, l'utilisation peut entraîner des charges défavorables qui peuvent conduire à la défaillance de l'amortisseur.
- Cela peut entraîner un accident et des blessures modérément graves telles que des luxations, des ecchymoses ou des fractures. La défaillance de l’amortisseur peut également causer des dégâts sur le cadre de ton vélo.
- Pour ta propre sécurité, ne continue pas à utiliser le vélo avec cet amortisseur à ressort.
Tous les clients concernés sont déjà été informés par notre service client.
- Si tu possèdes un Capra Shred 2020/21 et que tu n’as pas encore reçu de courrier de notre part, contacte-nous en utilisant ce formulaire et indique-nous ton adresse actuelle ainsi que le numéro de série de ton amortisseur.
- Le numéro de série du “FOX DHX2 Performance Elite” (2021) est au format “123456 – 1234 – T” et se trouve à l'arrière du corps de l'amortisseur près de l'orifice de la tige de piston argentée (https://www.ridefox.com/img/service/register-2021-serialnumber.jpg).
- Dès que nous aurons reçu ces informations de ta part, nous t’enverrons un nouvel amortisseur "FOX Float X2 Performance Elite" et tous les accessoires.
- Tu recevras également par email le lien vers une vidéo tutoriel pour effectuer le remplacement.
- Tu peux suivre l'arrivée de ton nouvel amortisseur via le suivi de livraison et tu pourras l'installer à la place de l'ancien amortisseur grâce aux instructions vidéo.
- Tu pourras alors nous renvoyer l'amortisseur remplacé grâce au carton réutilisable et à l'étiquette de retour que nous te fournirons.
- Si tu as confié ton vélo à un magasin de vélos pour effectuer le remplacement, demande une facture avec ton nom, la date, le tarif et une brève description de la prestation ; puis envoie-nous ce document par email avec tes coordonnées bancaires.
- Nous te rembourserons les frais encourus par virement bancaire sur ton compte à hauteur de 25 EUR / 20 GBP / 25 USD.
Vous pouvez trouver sur notre site la taille de cadre conseillée selon vos mensurations ("Size & Geometry"). Veuillez noter que ce ne sont que des recommandations. La taille idéale dépend de votre style de pilotage et de la manière dont vous pratiquez le vélo.
Pour une consultation plus approfondie, vous pouvez réserver un créneau via notre site internet pour tester un vélo dans notre YT Mill.
Vous pouvez aussi contacter notre équipe Customer Care au +49 (0)9191 7363050 ou via la page contact sur notre site internet afin d'être conseillé.
Nous pesons nos vélos en prenant la taille la plus petite et sans pédales.
Ajoutez approximativement 300g par taille. Le poids réel peut varier de +/- 5% en raison des tolérances de fabrication.
Notre guide de réglages comprend non seulement les valeurs et réglages appropriés pour ton poids, mais aussi tous les conseils utiles pour régler étape par étape tes suspensions. Ce guide est disponible dans la rubrique téléchargement.
Tant que la commande n'a pas encore été expédiée, des modifications peuvent être apportées. Une fois le colis prêt à être expédié, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison et de facturation.
Veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone au +49 (0) 9191 7363050 .
Malheureusement, il n'est pas possible de modifier la taille du cadre ou le modèle du vélo d'une commande. Si vous souhaitez modifier le modèle ou la taille du cadre, vous devez passer une nouvelle commande via notre boutique en ligne et annuler la précédente.
Tant que la commande n’a pas été payée, vous pouvez acheter des articles
Merci de nous écrire via le formulaire de contact ou appelez-nous au +49 (0) 9191 7363050.
Malheureusement, ce n'est possible que dans des cas précis.
Merci de nous écrire via le formulaire de contact ou appelez-nous au +49 (0) 9191 7363050 .
Tant que votre commande n'est pas encore prête à être expédiée, vous pouvez l'annuler depuis votre compte. Si l'annulation depuis votre compte client ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service client via service@yt-industries.com.
Si vous avez déjà payé, vous recevrez un remboursement complet. Veuillez noter que les frais de transaction ou de service des fournisseurs de paiement externes peuvent ne pas être remboursables.
Si votre commande est prête à être expédiée, nous ne pouvons plus l'annuler.
En cas de retour, le prix d'achat total et les frais d'expédition initiaux seront remboursés, à condition que l'annulation soit effectuée dans les 14 jours et que les marchandises nous soient retournées inutilisées et emballées à l'origine.
Pour les commandes inférieures à 500 €, vous devrez payer les frais de retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les envois en port dû.
Pour les commandes supérieures à 500 €, vous recevrez une étiquette de retour de notre part.
Veuillez nous contacter par email via le formulaire de contact ou appelez-nous au +49 (0) 9191 7363050.
A l'heure actuelle, nous ne proposons pas de kits cadres.
Comme nos vélos sont assemblés et emballés avant d'être attribués à un client, il n'est malheureusement pas possible de modifier les spécifications après sortie d'usine.
Malheureusement, ce n’est pas possible.
Si vous décidez de faire livrer un vélo à une adresse au sein de l'UE pour l'exporter vous-même vers un pays hors UE, vous devrez d'abord payer la TVA du pays de livraison. Afin de pouvoir récupérer la TVA ensuite, vous devrez remplir les conditions suivantes:
- Documents/informations obligatoires:
- Facture originale de l'achat tamponnée par les autorités douanières du pays d'exportation de l'UE
- Vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC) pour le remboursement de la TVA
- Vous ne pouvez exporter le bien que pour des voyages privés et non commerciaux.
- La facture doit être tamponnée au moment de l'exportation (un tampon ultérieur n'est pas autorisé).
- Vous devez exporter le colis dans les 3 mois suivant la réception (= date de livraison sur la facture)
- La personne qui exporte les marchandises doit être l'acheteur du pays tiers, par exemple, la personne de l'adresse de facturation. Veuillez nous contacter pour que l'adresse de facturation soit modifiée en conséquence après avoir passé la commande.
- Vous devez nous envoyer la facture originale par courrier recommandé.
- Le bureau de douane et la date du cachet de douane de l'UE doivent être clairement reconnaissables et lisibles afin que l'exportation puisse être reconnue par le bureau des impôts, ce qui nous permet de traiter le remboursement.
Lorsque vous quittez l'UE pour un pays non membre de l'UE, la facture YT avec le passeport (comme preuve de résidence dans le pays non membre de l'UE) et les marchandises originales non utilisées peuvent être présentées aux autorités douanières de l'UE comme confirmation d'exportation afin de confirmer l'exportation par un cachet douanier de l'UE.
Nous vous recommandons de conserver une copie de tous les documents dans un dossier.
Dès que nous aurons reçu tous les documents et informations mentionnés ci-dessus, votre demande sera traitée et le remboursement de la TVA initié.
Nous facturerons des frais de traitement de 3% du montant net, au moins 25 € par demande. Ils seront déduits du montant avant le remboursement de la TVA.
Veuillez noter qu'en cas de réclamation au titre de la garantie, vous devrez organiser vous-même et à vos frais l'expédition à l'adresse de livraison d'origine et le retour à votre adresse.
Pour nous permettre de traiter le remboursement rapidement et facilement, veuillez saisir l'adresse étrangère comme adresse de facturation et l'adresse UE comme adresse de livraison lors de la commande sur notre site Web.
Plus d'informations peuvent être trouvées ici: https://ec.europa.eu/taxation_customs/guide-vat-refund-visitors-eu_en
Non, les commandes peuvent uniquement se faire via notre boutique en ligne. Si vous avez des questions à propos d'un vélo ou d'une commande en cours, vous pouvez évidemment nous contacter par téléphone au +49 (0) 9191 73 63 050.
Non, les commandes peuvent uniquement se faire via notre boutique en ligne. Cependant, nos collègues du YT MILL seront ravis de t'aider pour passer commande.
Pour les vélos avec ce statut de disponibilité, nous nous attendons à en recevoir de nouveaux, mais nous ne pouvons pas prévoir quand.
Oui. Les travailleurs indépendants et les sociétés de toute taille étant basés exclusivement en Europe (pays-tiers exclus), et disposant d'un numéro de TVA intra-communautaire valide, peuvent effectuer des achats hors taxes sur l'ensemble de la gamme de produits YT Industries. Vous pouvez trouver plus d'informations ici : YT X BUSINESS FAQ.
La livraison de vélos au sein de l'UE prend jusqu'à 12 jours ouvrables.
La livraison vers les îles peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables. Les petites pièces peuvent généralement être livrées un peu plus rapidement.
Nos vélos sont exclusivement expédiés dans notre YT BikeBox, un carton développé spécialement par nos soins (dimensions : 132 cm x 82 cm x 32 cm, poids 7 kg).
Nos vélos arrivent montés à 95%, mais sont réglés à 100% pour vous. Tout ce qu'il te reste à faire est de fixer le poste de pilotage, le dérailleur, les roues et les pédales, puis de faire la pression des suspensions à ta guise. Ensuite, tu pourras aller rouler ! Simple comme bonjour !
Si tu as des questions à propos des réglages, contacte notre service client au +49 (0) 9191 7363050 ou via notre formulaire de contact.
Les frais de livraison et le coût de la YT BikeBox sont indissociables de toute commande de vélo.
Dès que votre vélo sera assemblé et préparé pour l'expédition, il sera déclaré et présenté pour inspection auprès de la douane. Après l’inspection, le vélo sera remis à la société de transport. Les livraisons vers la Suisse et d'autres pays non-UE peuvent prendre jusqu’à deux semaines.
Dès que votre vélo aura franchi la douane, vous serez contacté par la société de transport pour arranger le paiement des frais ainsi que la livraison finale.
Dès que ron colis est remis à notre prestataire de transport, tu recevras le numéro de suivi par email. Tu pourras ainsi suivre son expédition.
Si vous voulez nous retourner un vélo ou un composant, merci de contacter notre Service Client pour connaitre la démarche à suivre. Veillez à bien emballer le vélo pour éviter tout dommage durant le transport. Le cadre, les freins, le dérailleur et la cassette doivent être précautionneusement protégés.
Nous expédions au sein de l'UE, aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, ainsi qu'en Norvège et en Suisse.
Nos vélos sont également disponibles en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Israël, en Chine et à Taïwan via nos partenaires YT.
Pour des raisons liées à la logistique et à aux assurances, cela n'est malheureusement pas possible.
Les vélos sont expédiés par la société de transport DB Schenker et les petites pièces par DHL.
Une fois que vous avez reçu votre vélo, vous devez monter le guidon, les roues, le dérailleur arrière et les pédales. Dés lors votre vélo sera prêt à rouler, car tout a déjà été pré-assemblé dans notre usine. Il vous suffit d'ajuster la hauteur de la selle à la longueur de vos jambes et les suspensions à votre poids et à vos préférences personnelles. Pour des recommandations de réglages, veuillez utiliser notre guide de configuration des suspensions.
Si vous avez des questions sur les réglages, veuillez contacter notre service client au +49 (0) 9191 7363050 ou via service@yt-industries.com.
Nos vélos sont expédiés exclusivement dans notre BikeBox YT spécialement étudiée (dimensions : 132 cm x 82 cm x 32 cm, poids 7 kg).
La Bike Box est indissociable de la commande.
Tous nos vélos sont livrés avec la boîte à outils YT, qui comprend tous les outils dont vous avez besoin pour assembler le vélo (clé Allen, clé dynamométrique, pompe pour suspensions, pâte antidérapante). Nos modèles DECOY sont livrés avec des pédales en plastique. Ces pédales ne sont cependant pas conçues pour être utilisées sur les sentiers ou les courses techniques.
Toutes les commandes payées d'ici au 15 décembre seront expédiées avant les vacances. Bien que nous ne puissions pas promettre une livraison avant Noël, nous garantissons que votre commande sera en route.
Nous pouvons reporter l'envoi de votre commande de x jours ouvrables, mais nous vous prions de nous en informer le plus tôt possible après la commande.
Si la commande a déjà été expédiée, notre partenaire d'expédition peut reporter la livraison jusqu'à 4 jours. Un délai plus long peut entraîner des frais supplémentaires.
Les options de paiement suivantes sont actuellement disponibles :
- Paiement par virement bancaire anticipé
- PayPal
- Carte de crédit
- En Allemagne, vous pouvez également payer par financement ou JobRad. En Autriche, nous proposons également une option de financement.
- Le financement n'est actuellement pas disponible pour les clients B2B.
Quelles cartes acceptez-vous ?
Visa et MasterCard.
Quand est-ce que ma carte sera débitée ?
Votre carte de crédit sera immédiatement débitée du montant total.
Y a-t-il des frais supplémentaires lors de l'utilisation d'une carte de crédit ?
Non, il n'y a pas de frais supplémentaire.
Dans ce cas, le paiement sera automatiquement rejeté lors de la commande.
Veuillez contacter votre établissement bancaire afin d'augmenter le plafonds et passer une nouvelle commande par la suite. Alternativement, vous pouvez choisir PayPal ou le prépaiement comme mode de paiement.
Vous trouverez nos coordonnées bancaires en bas de page de la confirmation de commande automatique. Pour le virement, vous pouvez choisir l'un des comptes bancaires indiqués. Si vous n'avez pas reçu de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam.
Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions attribuer le paiement correctement.
Vous pouvez diviser le paiement en deux virements. Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de commande comme référence pour chaque transfert.
Veuillez transférer le montant total dans les 14 jours la confirmation de la commande, afin que nous puissions préparer votre colis dès que possible pour l'expédition. La commande sera malheureusement annulée automatiquement si nous ne recevons pas le paiement en temps voulu.
Dès que nous aurons reçu votre paiement, nous vous enverrons une confirmation par e-mail.
Non, ceci n'est malheureusement pas possible, pour des raisons techniques.
Avant tout, avez-vous bien vérifié que vous avez payé le montant total dû et renseigné les bonnes coordonnées bancaires. Si c'est le cas, nous vous invitons à contacter au plus vite notre service client.
- 1 jour ouvré pour les virements en ligne au sein de l'UE (également valable pour l'Islande, le Lichtenstein et la Norvège)
- 2 jours ouvrés pour les virements effectués à partir d'un formulaire de virement
- Les virements en devise étrangère peuvent prendre jusqu'à 4 jours ouvrés
- Les virements depuis des pays hors UE et dans une devise étrangère peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrés. Toutes les banques ne pratiquent pas les mêmes délais, ce qui peut allonger le délai de transfert de l'argent.
*Un jour ouvré est un jour au cours duquel les établissements bancaires sont ouverts au public et les opérations bancaires sont traitées. Les samedis et dimanches ne sont généralement pas des jours ouvrés bancaires.
1. Select your preferred shipping method during checkout, as either:
- Collect from the YT MILL Forchheim – Boxed
- Collect from the YT MILL Forchheim – Build €50
2. You will receive your order confirmation and updates as normal, and the bike will be shipped to the MILL. Once received, we will contact you to organize the build and/or collection of the bike.
You can collect your bike order from the YT MILL Forchheim, either boxed or built.
THE YT MILL
PILATUS CAMPUS 9
DE 91353 HAUSEN
E-Mail: service@yt-industries.com
Telefax: +49 (0) 9191 - 736 305-111
Telephone: +49 (0) 9191 - 736 305-0
All bikes are assembled and stored in a central warehouse. Bikes are then shipped to the MILL once your order has been received.
Sure! We keep stock of most accessories, spare parts, and apparel in the MILL, so you’ll be able to purchase these on collection. Note: the YT MILL Forchheim is card payment only.
The cost for this service is €50 (parts included). Payment is taken online during the checkout process.
Bikes are assembled and packaged elsewhere. Your order is then shipped to the MILL, and if our “Pro Build” service is chosen, we will organize for your bike to be built. This includes:
-
Full build and PDI (Pre-Delivery Inspection) by our certified mechanics
-
Wheels setup tubeless using high-quality sealant and valves
-
Installation of customer equipment (within reason)
-
Suspension setup for rider’s weight
-
Demonstration of software (SRAM AXS, ETUBE Project, Trailhead, etc.)
Unfortunately, it is not possible to Click & Collect Jobrad or financing orders, as the order must be delivered to the owner’s home address. Once delivered, customers may contact the MILL to organize dropping off their bike for a Pro Build. It is, however, possible to Click & Collect Bikeleasing orders.
Please contact the MILL team or customer service to enquire whether this can be fulfilled.
Once we assemble your order, the MILL team will contact you to confirm it is ready for collection.
Please bring your order number and photo ID when collecting your order. Please bring a helmet if you would like to test-ride your bike in our car park.
Yes, if you wish to cancel or return your order, please contact the DE team on: service@yt-industries.com
Unfortunately not. When collecting your bike from the MILL, we recommend taking the box with you in case you need to send the bike to us in the future
We can store your order in the MILL for a maximum of 2 weeks. Please contact the team if you’re unable to collect: service@yt-industries.com
Yes, as long as all items are collected at the same time. Partial collection of items is unavailable.
We currently only allow one bike to be purchased per Click & Collect order. If you would like to order multiple bikes, you will need to place separate orders.
Evidemment, vous bénéficiez de la garantie légale de 24 mois.
Nous offrons une garantie additionnelle sur les cadres de tous les vélos YT achetés à partir de 2018, trois ans supplémentaires après expiration de la période de garantie à compter de la date d'achat.
Merci de noter que vous devez obligatoirement nous signaler tout défaut ou dommage constaté afin de faire une réclamation de garantie valide. (Des informations plus détaillées sont disponibles dans nos Conditions Générales de Vente, section 8).
Toute modification du cadre rend la garantie caduque. (Des informations plus détaillés se trouvent dans nos Conditions Générales de Vente).
En tant que propriétaire seconde-main, vous aurez besoin de la facture originale pour faire valoir une réclamation sous garantie.
Si vous achetez un YT en seconde-main, vous bénéficiez toujours de la garantie légale de deux ans à partir de la date d'achat.
En revanche, la garantie supplémentaire n’est valable que pour les acheteurs première-main.
La garantie légale de deux ans s'applique aux composants et suspensions. Les pièces d'usure ne sont pas sujettes à garantie. Pour conserver vos droits de garantie, merci de suivre les instructions d'entretien préconisées par les fabricants des composants.
En cas de défaut rencontré durant cette période, merci de contacter immédiatement notre service client au +49 (0) 9191 7363050 ou via le formulaire de contact.
Note qu'une demande de garantie sur un produit destiné à un usage extrême requiert que le vélo aie été correctement et régulièrement entretenu.
La garantie ne couvre pas les pièces d'usure tels que les axes, roulements, joints et lubrifiants (roulements à billes, roulements à contact oblique, roulements à aiguilles, etc.), bagues et joints des suspensions, composants de la transmission (chaine, pignons, plateaux, roue libre), plaquettes de freins et câbles.
La garantie légale est de 24 mois sur les produits neufs à compter de la date de facturation.
La garantie est un service offert de façon volontaire par nos soins.
Si tu découvres un défaut sur ton produit neuf, nous te prions de contacter notre service client au +49 (0) 9191 7363050 ou via notre formulaire de contact.
Si votre cadre a été endommagé a cause d’un crash ou d’une chute, notre service « Crash Replacement » vous permet d’acheter un cadre de remplacement au prix avantageux. Vouz trouverez plus d’informations dans la section « Crash Replacement » ou « Support » de notre site.
Notre Formulaire de Service est le moyen le plus facile pour nous contacter concernant la garantie, l’inspection et la révision du vélo, ainsi que les questions sur le « Crash Replacement ».
Malheureusement, ce n'est pas possible.
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Un numéro de TVA d'intracommunautaire européen valide.
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Un compte client YT B2B enregistré.
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Vous pouvez uniquement passer des commandes à des fins professionnelles.
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Pour créer un compte professionnel, rendez-vous sur "Mon compte" et sélectionnez "Inscription - Nouveau chez YT".
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Choisissez "Client professionnel" dans le menu déroulant.
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Renseignez les détails de votre entreprise dans les champs appropriés, ainsi que votre numéro de TVA intracommunautaire valide pour la vérification automatique.
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Sélectionnez un mot de passe renforcé pour votre compte professionnel.
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Si votre inscription est complète, vous recevrez un e-mail de confirmation.
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C’est parti ! Bienvenue dans la famille : votre aventure YT X BUSINESS commence ici. Montrez-moi les vélos !
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Actuellement, seuls les pays de l'UE et les entreprises allemandes disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent s'enregistrer en tant que client professionnel.
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Il n'est pas possible pour les pays tiers et les entreprises allemandes sans numéro de TVA intracommunautaire valide de participer à notre programme B2B, mais nous y travaillons !
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Vous rencontrez toujours des problèmes ? Veuillez vérifier vos informations d'identification, corrigez les erreurs et soumettez à nouveau votre demande. Nous avons impérativement besoin que les informations fournies correspondent à celles enregistrées auprès de votre administration fiscale.
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Les adresses e-mail ne peuvent être liées qu'à un seul compte. Veuillez utiliser une adresse différente si votre adresse e-mail est déjà associée à une connexion client YT.
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L'adresse de votre entreprise doit correspondre à l'adresse enregistrée auprès de l’administration pour votre numéro de TVA.
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Si votre numéro de TVA n'est pas valide, contactez votre administration fiscale pour plus d'informations.
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Si la vérification échoue, mais que toutes vos informations renseignées sont correctes, contactez les autorités fiscales pour faire vérifier les informations. Vous pouvez également vérifier les informations relatives à la TVA de votre entreprise via la commission européenne VIES.
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Si vous avez d'autres problèmes ou questions, veuillez contacter le Service Clients YT.
Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les demandes d’entreprises de pays tiers ne disposant pas d’un numéro de TVA intracommunautaire, mais nous y travaillons ! Surveillez cet espace pour plus d'informations.
Si les données de votre entreprise ou votre numéro de TVA changent, vous devez mettre à jour votre compte YT B2B pour intégrer ces changements afin de continuer à utiliser ce service. Les changements doivent également être signalés à l'avance et mis à jour avec le bureau des impôts
Les clients professionnels ne peuvent pas choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.
Non, vous ne pouvez pas récupérer les commandes YT X BUSINESS au siège YT ni au YT MILL.
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En tant que client B2B, vous pouvez payer via PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.
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En Allemagne, il est également possible de payer via Jobrad ou Bike Leasing.
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Le financement n'est actuellement pas disponible pour les clients B2B.
En tant que client YT X BUSINESS, vous bénéficiez de la même garantie intégrale et du même service YT dont bénéficient tous nos clients.
Vous pouvez passer des commandes groupées dans la limite de deux exemplaires par modèle et par taille. Contactez le service client pour plus d'informations.
Pour toute question ou renseignements complémentaires, veuillez contacter notre service client ou remplir un formulaire de contact.
En fin de compte, le choix entre une 29" et une mullet dépend du style de conduite, du terrain et des préférences personnelles. Avec les vélos de trail à débattement moyen, les cyclistes donnent la priorité à l'efficacité de au roulage et en montée, à la stabilité et à la vitesse en ligne droite, ce qui fait d'une configuration 29er complète le choix idéal pour le JEFFSY.
Nous te le déconseillons. En installant une roue arrière de 27,5", le centre de l'axe sera 18 mm plus bas. Par conséquent, la hauteur du boîtier de pédalier diminuera de 12 mm, ce qui compromettra le dégagement des pédales et constituera un danger potentiel. Même avec la flip chip en position haute, le boîtier de pédalier resterait 4 mm plus bas que sa position basse d'origine.
IZZO :
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Conçu pour une conduite légère et efficace sur les pistes
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Débattement de suspension plus court (environ de 130 mm à 140 mm), adapté aux pistes les moins exigeantes et aux montées
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Géométrie optimisée pour la montée et l'agilité sur les pistes moins techniques
JEFFSY :
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Vélo de trail polyvalent de 150/145 mm avec plus de débattement que le IZZO
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Performance équilibrée pour la montée et la descente
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Géométrie bien équilibrée pour une descente confiante et un pédalage efficace
CAPRA :
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Vélo d'enduro agressif à grand débattement (170 mm)
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Conçu pour les terrains difficiles et techniques
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Géométrie plus souple pour une meilleure stabilité à haute vitesse et des performances accrues en descente
Ces différences soulignent les points fort du modèle IZZO concernant l'efficacité de la légèreté, la polyvalence du JEFFSY en matière de trail, et les performances du CAPRA sur les descentes agressives et les terrains techniques.
Conçu pour être polyvalent, le JEFFSY est un vélo de trail équilibré qui te permet de t'imposer sur une grande variété de pistes. Sa conception à débattement moyen, 150/145 mm, offre suffisamment de débattement pour affronter les terrains techniques sans sacrifier l'efficacité au pédalage sur les pistes moins exigeantes. La géométrie assure la stabilité, le contrôle et le confort kilomètre après kilomètre, tandis que la cinématique de suspension excelle en montée comme en descente.
Pour faire court, le JEFFSY est le vélo polyvalent par excellence, parfait pour les pilotes à la recherche d'un vélo qui sait tout faire sur les pistes.
Absolument. Des modifications subtiles de la courbe de levier améliorent la progression en fin de course, ce qui signifie que le JEFFSY fonctionne bien avec les amortisseurs à ressorts.
Chaque modèle de la gamme est équipé d'un système de blocage de la suspension arrière. De plus, un routage interne est disponible pour une commande système de blocage au cintre, si tu le souhaites.
Pour notre premier vélo doté d'un compartiment de rangement sur le tube diagonal, nous avons choisi le JEFFSY en fibre de carbone. La fibre de carbone est plus facile à travailler que l’aluminium, ce qui en fait un meilleur choix pour cette fonction complexe.
La géométrie du JEFFSY MK3 a été développée autour d'une fourche de 150 mm. Ce débattement offre une conduite équilibrée et des propriétés de pédalage et de montée optimales. Cependant, les cyclistes qui privilégient la descente peuvent équiper le JEFFSY d'une fourche de 160 mm pour améliorer les performances dans ces conditions.
Bien que l'acheminement des câbles du jeu de direction offre une esthétique élégante, nous avons choisi de ne pas l'inclure en option sur le nouveau JEFFSY. Parmi les inconvénients de ce système, les courbes serrées peuvent compromettre la performance des câbles, et l’entretien est moins facile que pour la configuration existante.
Chaque JEFFSY est équipé de notre ensemble bidon et porte-bidon Thirstmaster 6000. Il s’agit d’une solution d'hydratation innovante de 620 ml qui s'intègre parfaitement au cadre pour un ajustement parfait. Alors que de nombreux autres bidons et porte-bidons conventionnels s'adaptent, le Thirstmaster 6000 se place plus bas dans le cadre, offrant ainsi un dégagement optimal.
Les sacs YT STASH sont conçus pour transporter facilement des outils, les kits de réparation de pneus, des rustines, des barres énergétiques ou tout ce que tu juges essentiel ! Plus elles s'intègrent facilement dans le cadre, plus il est facile de les retirer, en particulier lorsqu'il s'agit d'objets de grande taille ou de forme complexe. Donc avant de partir, assure-toi que les sacs se glissent parfaitement dans le cadre pour y accéder facilement en cas de besoin. Un outil et une pompe adaptés à la tailles des sacoches de rangement sont disponibles dans notre boutique en ligne.
Tous les vélos équipés YT STASH sont livrés avec deux sacs de rangement en néoprène. Celles-ci sont également disponibles à l'achat sur la boutique en ligne.
Absolument, certaines vestes coupe-vent légères rentreront parfaitement dans le tube diagonal. En utilisant les sacs en néoprène fournis, tu peux garder tous tes articles en sécurité et prêts à l'action sans rien perdre dans le tube diagonal.
S : 242 mm / M : 262 mm / L : 282 mm / XL : 320 mm / XXL : 340 mm
Le cadre peut accueillir un pneu de 29" x 2,4" (62 mm).
L'outil innovant HEX6 permet de démonter facilement les roues et se range en toute sécurité dans l'axe, même lorsque vous roulez. Tu peux retirer l’outil si tu n’en as pas besoin.
To lease a YT Industries bike through Bikeleasing, your employer must be signed up to the Bikeleasing scheme. Your HR department can tell you whether this is the case. If your employer has not yet joined Bikeleasing, what are they waiting for? You can request an information package with no obligation.
All bikes from 649 EUR up to 15,000 EUR can be leased, but your budget may be limited by your employer.
Leasing is cheaper due to the tax advantages it offers. With Bikeleasing, the employer is the lessee and gives the bike to the employee. When leasing a bike through an employer, the employee sacrifices part of their salary in exchange for the bicycle, reducing the taxable income for both parties. You can discover the savings for yourself with the Bikeleasing calculator.
You can lease your company bike for 36 months.
You can include any accessory that can be permanently attached to the company bike in the lease. You cannot include clothing, helmets, or accessories, so you'll have to buy those separately! A lock with a minimum purchase price of >48 € gross must be purchased when leasing a bike, which is added automatically to the shopping cart.
Yes, the whole family can hit the trails! As long as it's pre-agreed with your employer. Bikeleasing-Comfort-Insurance and Bikeleasing-Wear-Insurance cover family use of the bike as long as this is established within the contract.
Three months before the lease term is up, Bikeleasing will make the employee an offer they can't refuse (or can, if they wish) to become the owner of the bike.
Sometimes sh*t happens, but Bikeleasing has your back. They offer three insurance policies: A fully comprehensive Bikeleasing-Comfort Insurance, Bikeleasing-Wear Insurance, and the Bikeleasing-Inspection Package. Bikeleasing-Comfort Insurance is compulsory for every lease agreement, while the other two remain optional, depending on the regulations imposed by their employer.
With company bike leasing, the employer leases a bicycle or e-bike and gives it to the employee to use. The leasing payments are paid from the employee’s gross salary. This reduces the taxable salary of the employee. Therefore, employees can save up to 40% on the purchase cost of a new bicycle. Employers strengthen employee loyalty in their company and promote sustainable, healthy mobility. The Bikeleasing-Service is the interface between employers, employees, the leasing bank and YT Industries.
Got a question? Visit the full Bikeleasing FAQ on their website, or contact the YT Customer Care team for more information.