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MTB
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Gravel
Your mission
- Du beantwortest vornehmlich technische Anfragen unserer Kunden aus der D/A/CH Region und unterstützt sie so in allen Belangen rund um die Themen Service, technische Informationen und Gewährleistung/Garantie.
- Du gestaltest ein perfektes Kundenerlebnis durch deine freundliche Kommunikation und Unterstützung in allen Fragen rund um YT.
- Du machst Kunden durch deine Interaktion zu einem Teil der YT Family.
- Du trägst Kundenfeedback zurück ins Unternehmen und hilfst dabei, unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern.
- Du bist im Team eine wichtige Schnittstelle zu anderen Abteilungen (z.B. Entwicklung, Qualitätsmanagement und Workshop).
What you'll bring
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und hast Spaß daran, die Extra-Meile für unsere Kunden zu gehen.
- Du hast bereits Erfahrung und technische Kenntnisse im Bike-Bereich.
- Eine Ausbildung zum Zweiradmechatroniker ist von Vorteil, aber nicht notwendig.
- Du kannst die gängigen MS Office Programme bedienen und findest dich schnell in einer modernen IT-Umgebung zurecht.
- Dich zeichnen ein hohes Maß an Engagement, Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und fühlst dich in einem innovativen Umfeld wohl.
What We Offer
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Großartige Büroumgebung und hoch motivierte Kollegen
- Flache Organisationsstruktur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Rabatte auf YT-Bikes, Service & Reparaturen, Bekleidung und Zubehör
- Trainingsmöglichkeiten im YT-Fitnessstudio sowie Afterwork- und Lunch-Rides
We are YT
YT Industries was established in 2008 to give talented riders access to competitive dirt jump bikes. Since then, we have led the way at the forefront of the sport. Standing for Young Talent, YT reflects its founder's approach to life: Youth is a state of mind. No matter your age, it is never too late to try something new. We love what we do, and we leave conventions behind. We shout out to all who want to reach their full potential, free their restraints and LIVE UNCAGED.
YT Industries ? Live Uncaged.
Kontakt
Anja Winterstein
Recruiter
Phone: +491605358848
Mail: jobs@yt-industries.com
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Mail: jobs@yt-industries.com
