Hier findest du schnell und einfach Antworten
auf die häufigsten Fragen zum Thema Versand.
Die Versandkosten innerhalb von Deutschland betragen 19,90 Euro, der Versand in EU-Länder beträgt 49,90 Euro.
Um Dein Bike sicher zu versenden, verwenden wir für den Versand ausschließlich unsere „YT BikeBox“. Diese kostet 9,90 Euro und kommt immer zu den Versandkosten hinzu.
Innerhalb von Deutschland kostet der Versand von Zubehör 6,90 Euro. Der Versand ins EU-Ausland kostet 9,90 Euro.
Bei Bestellungen von Zubehör und einem Bike fallen nur die Versandkosten für das Bike an.
Beim Versand per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands möglich) entstehen zusätzliche Kosten in Höhe von 4,40 Euro Nachnahmegebühr, sowie 2,- Euro Übermittlungsentgelt der Deutschen Post / DHL.
Leider vertreiben wir unsere Produkte derzeit nicht ins außereuropäische Ausland. Wir bitten um Dein Verständnis.
Ja! Lieferungen in die Schweiz erfolgen ohne Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer. Die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von 7,6%, sowie die Zollgebühr zahlst du bei Lieferung in die Schweiz direkt beim Postboten. Zusätzlich fallen 4,5 € an Bankgebühren an.
Für die Rücksendung von Artikeln empfiehlt es sich die originale Verpackung aufzuheben und für den Versand zu nutzen. Leider können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Unfreie Rücksendungen werden von uns leider nicht angenommen.
Die FAQ´s und Technik Tipps konnten dir nicht weiterhelfen?
Dann schildere uns dein Anliegen bitte per Email an:
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Ein technischer Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen!